Güvenlik ve gizlilik
Gizlilik Politikası
HızlıOkuyo’yu kullanırken hangi bilgilerinizi topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklıyoruz.
Son güncelleme:
Bu Politika Hakkında
Bu Gizlilik Politikası; PSH Eğitim Teknolojileri ve Yayıncılık Ltd. Şti. (“Şirket”) tarafından işletilen, hizliokuyo.com ve app.hizliokuyo.com alan adlarındaki web siteleri ile HızlıOkuyo mobil uygulamalarından (“Platform”) oluşan hizmet kapsamında hangi kişisel verilerin toplandığını, bunların nasıl kullanıldığını, kimlerle paylaşılabileceğini ve haklarınızı açıklar.
Platform’un eğitim içeriklerinden yararlanmak için üye olmanız gerekir. Kayıt, giriş ve ödeme sırasındaki tüm iletişim şifreli bağlantıyla korunur. Platform’u kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.
1. Topladığımız Bilgiler
- Hesap bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi, kullanıcı adı ve şifre (şifre geri döndürülemez biçimde saklanır).
- Kişiselleştirme bilgileri: yaş aralığı, okuma hedefi, günlük çalışma süresi ve tempo tercihi.
- Eğitim verileri: seviye tespit sınavı, okuma hızı ve anlama ölçümleri; egzersiz, etkinlik ve oyun sonuçları; puan, rozet ve ilerleme kayıtları.
- Ödeme ve fatura bilgileri: ad soyad, cep telefonu, il, ilçe ve açık adres; kurumsal alımda firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarası; sipariş ve ödeme kayıtları.
- Kurum hesabı bilgileri: okulunuz ya da iş birliği yaptığımız eğitim platformları (Derslig, K12NET, Okur Atölyesi) üzerinden giriş yaptığınızda gelen hesap bilgileri; okul, sınıf ve öğretmen bilgisi; Derslig üzerinden açılan hesaplarda T.C. kimlik numarası.
- Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, oturum açma ve işlem kayıtları.
2. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz
Bilgilerinizi; hesabınızı oluşturmak ve güvenle yönetmek, seviyenize uygun antrenman programı hazırlamak, gelişiminizi ölçüp size ve kurum hesaplarında öğretmeninize raporlamak, satın aldığınız üyeliği sağlamak ve faturalamak, destek taleplerinize yanıt vermek, Platform’un güvenliğini sağlamak ve hizmetlerimizi geliştirmek için kullanırız. Bu işlemler KVKK’nın 4, 5 ve 6. maddeleri çerçevesinde yapılır.
Kişisel verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız.
3. Ödeme Güvenliği
Ödemeler lisanslı ödeme kuruluşu PayTR’ın altyapısıyla ve 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu ödeme formundan doğrudan PayTR’a iletilir; Şirket’in sunucularına ulaşmaz ve Şirket tarafından saklanmaz. PayTR’a yalnızca ödemenin alınması için gereken ad soyad, e-posta, telefon, fatura adresi ve sipariş tutarı bilgileri aktarılır.
4. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde şu kişi ve kuruluşlarla paylaşılır:
- ödeme kuruluşu PayTR;
- sunucu barındırma, dosya depolama ve e-posta gönderimi gibi hizmet aldığımız tedarikçiler;
- hesabınız bir okul, kurum ya da eğitim platformu üzerinden açıldıysa ilgili kurum ve platform;
- güvenliğiniz ve yasal yükümlülüklerimiz gereği, suçla mücadele ve kamu güvenliği gibi durumlarda yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
Sunucularımız Avrupa Birliği’ndeki veri merkezlerinde bulunur. Alıcı grupları ve yurt dışına aktarım hakkında ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni’ndedir.
5. Saklama Süresi
Şirket’e sağladığınız kişisel veriler, üyeliğiniz sona erdiğinde silinir veya anonim hâle getirilir; yasal saklama yükümlülükleri (örneğin fatura kayıtları) saklıdır. Hesabınızı kapatmak için destek@hizliokuyo.com adresine yazabilirsiniz.
6. Koruma Önlemleri
Şirket, kişisel verileri yetkisiz erişim, kayıp ve hatalı kullanıma karşı korumak için KVKK’nın 12. maddesi uyarınca gerekli teknik ve idari önlemleri alır. Platform’la tüm veri alışverişi şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden yapılır, şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır, verilere yalnızca yetkili kişiler erişir ve erişimler kayıt altına alınır.
7. Çocukların Gizliliği
HızlıOkuyo 7 yaşından itibaren kullanılabilir. 18 yaşından küçük kullanıcılar Platform’u veli veya vasilerinin bilgisi ve onayıyla kullanır. Çocuklardan yalnızca hizmetin gerektirdiği bilgiler alınır; lig sıralamalarında gerçek ad ve fotoğraf gösterilmez. Veliler çocuklarının verileriyle ilgili taleplerini iletisim@hizliokuyo.com adresine iletebilir.
8. Çerezler ve Yerel Depolama
Platform, oturumunuzu açık tutmak ve güvenliği sağlamak için zorunlu çerezler kullanır. Tema ve animasyon tercihleri ile tanıtım sayfasındaki hız testi sonucu gibi bilgiler yalnızca tarayıcınızın yerel depolamasında tutulur. Platform’da reklam çerezi ve üçüncü taraf takip ya da analiz aracı kullanılmaz.
Kurs videoları YouTube üzerinden oynatılır; bir videoyu oynattığınızda YouTube kendi çerez ve gizlilik kurallarını uygular.
9. Bildirimler ve Ticari İleti İzni
Hesap doğrulama, şifre sıfırlama, ödeme ve üyelik bilgilendirmeleri gibi hizmetle ilgili e-postalar ticari ileti değildir ve hesabınız açık olduğu sürece gönderilir. Kampanya, indirim ve tanıtım iletileri yalnızca ayrıca onay vermeniz hâlinde gönderilir; onayınızı bize yazarak dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
10. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme,
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını ve aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Taleplerinizi iletisim@hizliokuyo.com adresine iletebilirsiniz. Başvuru yöntemi KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanmıştır.
11. Değişiklikler
Şirket bu politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman hizliokuyo.com/gizlilik-politikasi adresinde yayımlanır; önemli değişiklikler e-posta veya Platform üzerinden ayrıca duyurulur.